Términos y condiciones de venta y entrega

Última actualización: 11 de noviembre de 2026.

Quién vende

Florería EntreRosas, de Jhon Jairo Pasache Valverde, RUC 10768040554, Jr. Aurelio Souza 354, Barranco, Lima. WhatsApp y teléfono: 955 748 599. Correo: entrerosasperu@gmail.com. Atención todos los días de 9 a. m. a 8 p. m.

Cómo se hace un pedido

Los pedidos se hacen por WhatsApp o por teléfono. Esta web no cobra ni guarda pedidos: los botones abren WhatsApp con un mensaje que usted puede revisar antes de enviar. El pedido queda confirmado cuando le respondemos por escrito con el arreglo, el precio, el costo del delivery, el lugar y la hora de entrega, y usted realiza el pago acordado.

Precios

Los precios de los arreglos incluyen el IGV. El delivery se cobra aparte y depende del distrito: se lo indicamos antes de que pague. Las fotos de esta web muestran arreglos que hicimos (las marcadas como «Foto referencial» son de bancos de imágenes). Cada arreglo se arma a mano con las flores del día, así que puede variar un poco de la foto: los modelos, tamaños y colores disponibles se confirman por WhatsApp.

Pagos

Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria y tarjeta. Según el pedido, se paga el total o un adelanto del 50 % antes de preparar el arreglo; se lo indicamos al confirmar.

Entrega

Entregamos en velatorios, parroquias, cementerios y domicilios de Lima. El tiempo habitual de entrega es de 1 a 3 horas desde la confirmación, según el distrito, el tráfico y la hora del pedido; la hora estimada se la confirmamos por escrito en cada pedido. Para entregar necesitamos el nombre del lugar, la dirección, la sala o la referencia y el nombre de la persona fallecida o de la familia.

Flores naturales y dedicatoria

Trabajamos con flores naturales. Cada arreglo lleva una dedicatoria impresa a color con el texto que usted nos envía; revíselo bien antes de confirmar, porque se imprime tal como lo escribe.

Cambios, cancelaciones y reclamos

Si necesita cambiar o cancelar un pedido, escríbanos lo antes posible por WhatsApp. Si algo no salió como se acordó, comuníquese con nosotros y lo resolvemos. También puede usar el Libro de Reclamaciones: respondemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Datos personales

Tratamos sus datos según la política de privacidad.